Syarat dan Ketentuan Pemesanan

Berhubung jualan online jadi peraturan harus agak strict dikit nih. Silahkeun dibaca yooo sebelum  order.

 Syarat dan Ketentuan Pemesanan

  1. Tidak menerima permintaan penambahan minuman beralkohol maupun esence / flavouringuntuk ditambahkan ke dalam kue. Berlaku untuk semua customer, MUSLIM atau NONMUSLIM
  2.  Untukbaby cake dan cake hantaran, mohon maaf tidak menerima permintaan berupafigurin (karakter MAKHLUK HIDUP BERNYAWA yg dibentuk sendiri dengan tangan dandapat dimakan).  Jika menginginkan adanyafigurin berupa bayi atau sepasang pengantin, maka figurin akan diganti dengantopper ( mainan siap pakai terbuat dari plastik, khusus  untuk hiasan kue dan tidak dapat dimakan)
  3. Untukkue yang berjumlah tidak lebih dari 3 buah cake/customer , order dibuka dariH-7. Untuk memudahkan pengerjaaan, mohon melakukan pemesanan minimal 1 minggusebelum hari H
  4.  DPminimal 50 % dari total jumlah harga kue + ongkos kirim (jk customermenghendaki dikirim) sudah diterima pada H-6 dan pelunasan sudah diterimamaksimal pada H-4. No rekening akan diinformasikan lebih lanjut via sms.
  5. Jikas/d H-4 sisa pelunasan belum diterima hingga pukul 19.00 WIB dan tidak adakonfirmasi apapun dari pemesan , maka pesanan dianggap batal dan uang DP akan dikembalikan sebesar 100%
  6. Jikacustomer membatalkan pesanan pada H-3 diatas pukul 10.00 pagi, mohon maaf uangpelunasan hanya dapat kami kembalikan sebesar 50 % dari total jumlah yg sudahditransfer.
  7. Jikacustomer membatalkan pesanan pada H-2 atau H-1 , mohon maaf uang pelunasantidak dapat kami kembalikan.
  8. Khususuntuk cake yang berjumlah diatas 3 buah atau kue kering  diatas 1 lusin. Order dibuka 1 bulansebelumnya. Pelunasan dan DP akan diinformasikan lebih lanjut bergantung padajumlah cake atau kue kering yang dipesan